Tham khảo

Chính Sách Quyền Riêng Tư Tại 789p aa

Chúng tôi lưu giữ thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money chỉ để xác minh ví và xử lý nạp rút của bạn, không chia sẻ cho bên thứ ba ngoài mục đích vận hành.

Dữ liệu ví MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyMã hoá phiên đăng nhập di độngKhông chia sẻ dữ liệu ngoài mục đích vận hànhQuyền yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu
789p aa Chính Sách Quyền Riêng Tư Tại 789p aa
HỖ TRỢ TÀI KHOẢN

Liên Hệ Về Dữ Liệu Tài Khoản

Có thắc mắc về dữ liệu ví hay lịch sử giao dịch của bạn? Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi tiếp nhận yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư qua chat trực tuyến ngay trên trang, email hỗ trợ hoặc số điện thoại được hiển thị trong phần liên hệ tài khoản. Khi gửi yêu cầu, bạn nên nêu rõ số điện thoại đăng ký và ví thanh toán đang dùng (MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money) để chúng tôi xác minh nhanh hơn trước khi xử lý thay đổi dữ liệu.

Chat trực tuyến Mở khung chat ngay trên điện thoại hoặc máy tính để hỏi về dữ liệu tài khoản, lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc yêu cầu chỉnh sửa thông tin ví.
Email hỗ trợ tài khoản Gửi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư kèm số điện thoại đăng ký để đội ngũ xác minh ví và phản hồi đúng tài khoản của bạn, tránh nhầm lẫn dữ liệu.
Hỗ trợ qua điện thoại Gọi vào số hỗ trợ tài khoản khi bạn cần xác minh nhanh trước khi thay đổi thông tin cá nhân hoặc hỏi về cách chúng tôi lưu dữ liệu giao dịch nội địa.
AN TOÀN DỮ LIỆU

Cách Chúng Tôi Bảo Vệ Thông Tin Của Bạn

Phiên đăng nhập trên điện thoại của bạn được mã hoá riêng cho từng thiết bị, nên nếu bạn đổi máy hoặc chuyển từ ứng dụng sang trình duyệt, chúng tôi có thể yêu cầu xác minh lại trước khi hiển thị lịch sử ví. Cookie chỉ được dùng để ghi nhớ phiên đăng nhập và tuỳ chỉnh hiển thị, không dùng để theo dõi ngoài phạm vi tài khoản của bạn. Dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được giữ lại trong thời gian cần thiết để đối chiếu nạp rút, sau đó có thể được lược bỏ khi không còn phục vụ mục đích vận hành.

Mã hoá theo phiên Mỗi lần bạn truy cập trên điện thoại, phiên đăng nhập được mã hoá riêng, giúp hạn chế người khác truy cập tài khoản dù bạn dùng chung mạng công cộng.
Cookie giới hạn phạm vi Chúng tôi chỉ dùng cookie để giữ phiên đăng nhập và ghi nhớ tuỳ chỉnh hiển thị trên điện thoại, không dùng để theo dõi hành vi ngoài tài khoản của bạn.
Lưu trữ có thời hạn Lịch sử nạp rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được giữ lại trong thời gian cần cho việc đối chiếu, sau đó có thể được lược bỏ khỏi hệ thống vận hành.
Yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu Bạn có thể đề nghị xem lại hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân qua kênh hỗ trợ tài khoản, đội ngũ sẽ xác minh ví trước khi cập nhật bất kỳ thay đổi nào.

Giải Đáp Nhanh Về Dữ Liệu Tài Khoản

Dưới đây là những câu hỏi bạn thường gửi đến kênh hỗ trợ tài khoản khi tìm hiểu về cách 789p aa xử lý thông tin ví và lịch sử giao dịch. Nếu câu trả lời chưa đủ rõ, bạn có thể liên hệ trực tiếp qua chat hoặc email để được xác minh và hỗ trợ theo từng trường hợp cụ thể.

Không. Chúng tôi chỉ nhận thông tin xác nhận giao dịch đã hoàn tất từ ứng dụng ví, mọi thao tác nhập mật khẩu hay mã PIN đều diễn ra ngay trong ứng dụng thanh toán của bạn.

Bạn có thể gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ tài khoản; chúng tôi sẽ xem xét và xoá những dữ liệu không còn cần thiết cho việc vận hành, trừ phần bắt buộc lưu để đối chiếu giao dịch.

Khi bạn đăng nhập từ điện thoại hoặc trình duyệt khác, chúng tôi có thể yêu cầu xác minh thêm để đảm bảo đúng chủ tài khoản, dữ liệu cũ vẫn được giữ nguyên và đồng bộ.

Chỉ đội ngũ vận hành có thẩm quyền mới truy cập dữ liệu giao dịch của bạn để xử lý xác minh và hỗ trợ, chúng tôi không chia sẻ thông tin này ra ngoài mục đích đó.

Cách xử lý dữ liệu có thể khác nhau tuỳ khu vực vì phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương, và việc truy cập chỉ khả dụng ở nơi pháp luật cho phép.

Bạn liên hệ hỗ trợ tài khoản qua chat trực tuyến hoặc email, cung cấp thông tin xác minh, đội ngũ sẽ cập nhật thay đổi sau khi đối chiếu đúng chủ tài khoản.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.